Cinco formas de crear espacios de trabajo con sentido

"El trabajo híbrido ha llegado para quedarse": este fue el tema de 2023. No obstante, la flexibilidad y la autonomía en el trabajo no son ideas nuevas. El deseo de elegir cuándo y cómo trabajamos ha estado presente durante varios años. Con una mayor disponibilidad de tecnologías para estar en contacto con nuestros compañeros de trabajo, la empresa y los clientes, ¿realmente importa dónde trabajemos?
 
A medida que exploramos el trabajo híbrido, la oficina debe satisfacer necesidades diversas: promover la colaboración y ofrecer también un entorno que contribuya a la concentración. Consiguiendo este equilibrio se garantiza que la oficina siga siendo versátil y responda a las diversas necesidades de los trabajadores híbridos. Los espacios complementarios y el mobiliario son fundamentales para favorecer la colaboración y la implicación, ya que los entornos cambian para adaptarse a las necesidades que surgen en los puestos de trabajo tanto individuales como para grupos.

Cambio en la dinámica de trabajo

Un artículo reciente del New York Times destaca lo que los trabajadores más jóvenes echan en falta: no obtienen feedback inmediato de sus compañeros con más experiencia. La organización profesional de Recursos Humanos SHRM está estudiando los efectos de la "soledad en el trabajo". A escala mundial, los trabajadores necesitan estar en la oficina más a menudo para ser productivos, como señala un estudio realizado por Gensler. Este mismo estudio indica que la calidad del entorno afecta significativamente a sus preferencias en cuanto a dónde trabajar.

En una encuesta reciente de Haworth, la respuesta más frecuente a la pregunta de cómo ha cambiado la finalidad de la oficina fue los contactos y la colaboración espontáneos. Todo esto nos lleva a la idea de que, en un ecosistema para trabajar desde cualquier sitio, la oficina sigue siendo el centro de los contactos y la colaboración, donde se promueve la implicación y la innovación.

Cómo crear espacios de trabajo con sentido

Cuando nos proponemos crear el espacio adecuado que favorezca el trabajo colaborativo y los contactos, hay cinco aspectos clave que tener en cuenta.

1. Cambiar el espacio general para mejorar la colaboración
Si la finalidad de la oficina es respaldar el deseo de colaborar, la relación de espacios individuales y de espacios para grupos ha de cambiar para hacerlo posible. Los espacios de trabajo tradicionales ya no ocupan la mayor parte de la superficie y ahora los espacios complementarios tienen más importancia, incluidos la cafetería, los espacios exteriores, los espacios comunitarios y las salas de reuniones.

2. Diferenciar los espacios de colaboración
No todos los espacios de colaboración son iguales. Un lugar para socializar tiene un aspecto distinto y requiere elementos diferentes que un lugar dedicado al pensamiento estratégico. Comienza por identificar qué tipo de colaboración es más importante para el equipo que va a hacer uso del espacio.

3. Promover la colaboración con espacios que causen una gran impresión
Si se les da la opción, los trabajadores irán a aquellos lugares donde se sientan identificados. Comunicar la finalidad de cada espacio es el primer paso; crear espacios bien diseñados, acogedores y auténticos potencia el bienestar.

4. Centrarse en el factor humano
En cualquier espacio, es importante pensar en las personas que lo van a utilizar y en qué necesitan para poder dar lo mejor de sí mismas. ¿Invita el espacio a que otras personas se unan a las conversaciones? ¿Hay pizarras o espacios para que las personas exterioricen sus ideas? ¿Pueden los empleados evitar las distracciones si es necesario?

5. Integrar la tecnología para una colaboración perfecta
Los espacios equipados con tecnologías se están convirtiendo en la norma, ya sean para interacciones en persona o virtuales. El intercambio de ideas, la presentación de trabajos o la incorporación de alguien en remoto en una reunión puede convertir una conversación espontánea en una sesión de confrontación de ideas. La capacidad de encontrar en cualquier momento el espacio para poder trabajar de forma colaborativa es una parte esencial de los contactos que se establecen en la oficina.

El trabajo híbrido ha llegado para quedarse, pero la oficina también. La clave para avanzar es mejorar la experiencia de trabajo poniendo más atención a la finalidad del espacio. De esta manera, podremos proporcionar los elementos clave para atraer a las personas y crear un lugar donde den lo mejor de sí mismas.